КМТ
Учебники:
Издатели:
Ссылки:
|
Игра! Ольга Архипенко © 2007 Да что ты знаешь про азарт... Рынок лихорадило. Тихое болото, в котором с ленивой грацией барахтались крокодилы игрового бизнеса, за месяц превратилось в арену, щедро политую кровью неудачников.
Улицы города ощетинились рекламными плакатами и стендами. Студенты и студентки в разноцветных причудливых костюмах бросались наперерез прохожим, выкрикивали рифмовки и навязывали красочные буклеты и маленькие дешевые сувениры. Газеты и журналы в каждом номере печатали восторженные отзывы счастливчиков, которые воспользовались услугами игровых фирм. Реклама прерывала телевизионные передачи и художественные фильмы, проникала в квартиры вместе с упаковками продуктов и бродячими агитаторами.
Каждая компания старалась открыть свой жадный рот как можно шире и откусить кусок побольше от сладкого пирога рынка.
Клиентов уговаривали, убеждали, переманивали у менее удачливых конкурентов. Менеджеры дневали и ночевали в своих кабинетах, а начальники разрывались между кнутом и пряником, не зная, как заставить полумертвых от усталости сотрудников работать еще больше, улыбаться клиентам еще шире и любить каждого из них как родную богатую бабушку.
Если бы хоть кто-нибудь задумал и провел конкурс на самого терпеливого менеджера, то Майк, сотрудник отдела по работе с клиентами компании «Играйте все», мог бы с уверенностью претендовать на первое место.
Он сидел в своем крошечном кабинете и с бесконечной усталостью смотрел на клиента, который медленно перебирал карточки каталога, внимательно читал описания и дотошно расспрашивал обо всем, что было ему непонятно. О том, как долго длится каждая игра. Какой показатель азарта на единицу времени гарантирует компания. Сколько положительных отзывов Майк может предоставить на эту игру, а потом еще на ту, и вообще на каждую. Играл ли он сам, и в какие именно игры. Сколько человек играет каждый день. В какие игры играют чаще всего.
Когда обсуждение пошло по третьему кругу, Майку стало ясно, что клиент уйдет, так и не заключив контракт.
«Футбол» оказался слишком опасным. От «Тенниса» — «Настольного» и «Большого» — у клиента кружилась голова. В «Шахматы» он играл уже два раза, а в «Шашки» — целых пять, причем один раз даже в «Чапаева» и был очень разочарован. Все игры, в которых было слово «Карты», казались ему скучными. «Игровые автоматы» — тупыми и равнодушными. Интересным показалось «Домино», но ровно до того момента, пока клиент не узнал, что эта игра — одна из самых дешевых в каталоге.
В течение первого получаса Майк красочно расписывал клиенту преимущества каждой игры, незабываемые впечатления и специальные условия. Затем ограничивался подробными ответами на многочисленные вопросы. А дальше уже просто односложно отвечал, понимая, что на его место завтра — а может, еще и сегодня, — возьмут молодого перспективного менеджера.
Эта мысль показалась Майку ужасной. Он представил себе пустой холодильник, унылую мелочь в кошельке и лихорадочные поиски новой работы.
Затем печальные образы кошелька и холодильника заслонил притягательный образ дивана, на котором еще так недавно Майк возлежал по вечерам, поглядывая в телевизор и лениво потягивая любимый напиток. С тех пор, как компания «Играйте все» включилась в безумную гонку, Майк приходил домой в лучшем случае ночью, не раздеваясь, падал на диван и засыпал тревожным сном только для того, чтоб через несколько часов снова вернуться в офис. А последние две недели Майк спал прямо в своем кабинете, на раскладушке.
Еще через десять минут Майк вспомнил, как здорово было по выходным в лесу, на катке, на стадионе, и просто в бане с друзьями.
«Уйди», — мысленно упрашивал Майк клиента, закрывая глаза. «Вот прямо сейчас встань и уйди. Можешь даже без договора. Только уйди!»
Внезапная пауза в бормотании собеседника заставила Майка открыть глаза. Клиент с интересом рассматривал одну из карточек, не белую, как все остальные, а ярко-красную.
— А это что такое? Я раньше такую игру не видел!
Майк выругался про себя и вымученно улыбнулся.
— Это... это не продается. Извините, — Майк протянул руку, пытаясь забрать карточку у собеседника.
— Нет уж, минуточку! Что значит — не продается?
— Понимаете, это такой специальный проект... не для всех... — Майк на несколько секунд замешкался, подбирая слова.
Лицо клиента приняло нездоровый оттенок.
— Я надеюсь, — вкрадчиво произнес он, — вы не хотите сказать, что у меня недостаточно денег для того, чтобы позволить себе по-настоящему интересную игру? Или вы считаете, что у меня есть деньги только на... (следующее слово клиент даже не выговорил — выплюнул) домино?
Робкие попытки Майка объяснить ситуацию были прерваны гневной тирадой:
— Да у меня в компании такой идиот, как вы... даже дворником... да я сейчас пойду к вашему начальнику!... и пусть он мне ответит... пусть скажет, почему здесь такие порядки!... я этого так не оставлю!
При слове «идиот» Майк, который до сих пор безучастно слушал клиента, внезапно оживился и заискивающим тоном сказал:
— Извините, я вовсе не хотел... понимаете, двенадцать часов... простите... ведь вы наш постоянный клиент... как я могу... давайте посмотрим, что это за игра!
— Так бы и раньше, — проворчал клиент. — Только так с вами и можно разговаривать.
Майк посмотрел на протянутую карточку. На ней, так же, как на всех остальных красных, надежно спрятанных в сейфе карточках, не было ни описания игры, ни стоимости, только название — «Шахматы Тюр.» и предупреждение: «Подписать спец. соглашение».
— А почему на эту игру нет описания? — недовольно спросил клиент
— Потому, что специальный проект — чтобы азарт был сильнее, — пробормотал Майк, надеясь, что его голос звучит достаточно убедительно.
— Но это похоже на шахматы?
— Да... то есть нет... то есть не совсем... это такие специальные шахматы... нам тоже не говорят, чтобы мы клиенту не рассказали ...
— Да уж... хорошо, хоть ваши начальники понимают, что за дураки у них тут работают. Ладно, где там ваши бумажки? Беру! — самодовольно изрек клиент.
Майк взял бланк договора из стопки на тумбочке и протянул руку к ящику стола. Замешкался, не открыл. Отметил, где именно нужно расписаться и передал клиенту ручку и бланк.
— Такой же договор, как в прошлый раз? — подозрительно спросил покупатель.
— Точно такой же, не переживайте, компания «Играйте все» — это ваш отдых без забот и проблем, — заученно пробубнил девиз компании Майк. Затем принял от клиента подписанный бланк и нажал кнопку селектора.
— Служба отправки? Заберете клиента? Да. Нет. Да. Номер договора семь-один-пять-шесть. Специальный проект. Да, конечно подписал.
Майк обернулся к покупателю:
— За вами подойдут через пять минут. Если желаете, можно перед игрой перекурить в коридоре — на подоконнике есть пепельница. Вообще-то в офисе курить нельзя, но нам разрешают делать исключения для самых важных клиентов...
Самый важный клиент хмыкнул, но все-таки вышел в коридор, на ходу доставая из кармана пиджака пачку сигарет. Как только за ним закрылась дверь, Майк быстро открыл ящик стола, достал еще один бланк — красный, придвинул к себе договор, подписанный клиентом, на несколько секунд задумался, а затем решительно расписался на красном бланке.
Через несколько минут Майк передал сотруднику Службы отправки обе бумаги. Выглянул в коридор, убедился, что клиент отправился получать заказанный азарт. Закрыл дверь на ключ, нашел на столе чистый лист, написал большими буквами ЗАЯВЛЕНИЕ и быстро настрочил стандартный текст. Затем откинулся на спинку кресла, закрыл глаза, сложил на груди все четыре пары щупалец, закинул на стол верхнюю пару ног и представил, как сотрудники Службы отправки помещают клиента в специальную капсулу.
А вот на планету с красивым названием Земля уходит направленный импульс. Странное существо с двумя парами конечностей в полосатой черно-белой одежде испытывает непреодолимое желание поиграть. Достает черно-белый лист — только не полоску, а в клетку. Разжевывает какой-то съедобный продукт и делает из него маленькие фигурки разных форм и размеров.
Затем существо расставляет фигурки на листе и предлагает поиграть своему полосатому соседу. Если тот отказывается, следует еще один импульс. Все готово к игре. Сотрудники Службы отправки осторожно размещают сознание клиента в одной из фигурок. Существа играют, фигурки сражаются, клиент наслаждается честно оплаченным азартом. Существа играют, а клиент наслаждается...
Майк тихонько захихикал. Наслаждается, и не знает, что в «Шахматах Тюр.» — что означает «Тюр.» Майк забыл, — странные существа иногда съедают фигурки. Потому игра и попала на красную карточку.
Правда, Служба отправки обещала, что когда-нибудь клиенты будут умирать только понарошку... Но пока игры из красных карточек заказывали очень редко. Совсем редко.
Всего один раз за все время работы Майка в компании клиент заказал игру с коротким смешным названием «Тир». Когда родственникам выдавали его тело, жена очень плакала, а потом сама несколько раз приходила играть, только красные карточки ни разу не выбирала.
Представляя себе, как удивится противный клиент, когда окажется на жвалах — или как там это называется — у полосатых существ, Майк испытал странное чувство, похожее на смесь радости, предвкушения и опасности — чувство приятное и волнующее. Никогда раньше с Майком такого не было. Казалось, что он стал моложе на десять лет. И даже спать больше не хотелось.
Майк задумчиво посмотрел на листок с заявлением, поднялся с кресла и вышел из кабинета. На улице к нему сразу же подскочил студент с пачкой листовок в каждом щупальце.
— Новые игры с планеты Земля! Самые свежие, самые интересные! Компания «Играйте все» — ваш отдых без забот и проблем! Спешите — только сегодня — две игры по цене одной! Настоящий азарт! Гарантия качества!
Майк улыбнулся и тихо сказал: — Да что ты знаешь про азарт...
Вернулся обратно в кабинет.
Порвал заявление.
Разложил раскладушку
и заснул с мыслями о новых клиентах
и улыбкой на синем чешуйчатом лице.
Ольга Архипенко © 2007
Обсудить на форуме |
|